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AI+新零售:技术赋能家庭生活场景

时间:2019-10-14 03:55来源:未知 作者:admin 点击:
浇向李彦宏的冷水,抢了2019年百度AI开发者大会风头。李彦宏临场反应挺有社论范:在AI前进的道路上会有各种各样的事情发生,但是我们前进的决心不会改变,AI会改变每一个人的生活。 任何人身攻击非理性行为都应该被谴责。然而,不同于AI开发者大会的冠盖云集

  浇向李彦宏的“冷水”,抢了2019年百度AI开发者大会风头。李彦宏临场反应挺有“社论”范:“在AI前进的道路上会有各种各样的事情发生,但是我们前进的决心不会改变,AI会改变每一个人的生活。

  任何人身攻击非理性行为都应该被谴责。然而,不同于AI开发者大会的冠盖云集,2019年百度经管数据有些冷:百度一季度净亏损为3.27亿元(约合4900万美元),相比之下去年同期的净利润为67亿元,这也是百度2005年上市以来的首个季度亏损;过去两年,百度17位高管离职或退休。

  百度股价遭遇断崖式下跌,截至7月10日,百度股价114.66美元,市值413.73亿美元,被京东、美团超越。去年,百度前总裁兼首席运营官陆奇离职前一天,百度市值还有近1000亿美元。

  搜索等核心业务,百度战线财报来看,“百度核心”(搜索服务与交易服务的组合)总营收为175亿元,同比增长8%,去年同期增速是26%。

  2011年以来,百度在无人驾驶、智能云、智能硬件、深度学习等方面,投入了总收入的15%左右,在国内主流公司里研发占比最高。持平而论,重度投资AI人工智能,也是影响股价、财报的原因之一。

  好消息是,麦肯锡发布的《人工智能对全球经济影响的模拟计算》报告,到2030年,AI技术可能为人类增加13万亿美元的GDP,AI开花结果,百度未来可期。

  李彦宏曾经说:“互联网思维已经过时,现在需要人工智能思维。”对于AI应用场景,百度前总裁张亚勤的看法是:“人工智能时代的核心,就是把这几个东西抓好,一是家庭,一是车,一是企业。”

  本文中,《亲子商业志》试图描绘百度的家庭图谱,探究百度在家庭经济领域布局思路。

  与阿里巴巴以“电商”“新零售”,腾讯以“社交文娱”为基础的家庭经济布局不同,百度更侧重凭借“底层技术”撬动新家庭。

  李彦宏在百度全球AI开发者大会上,明确提出要用“AI唤醒万物”。百度将以赋能者角色入局家庭经济牌局,触角覆盖新零售、智能制造、健康、教育、文娱、生活等家庭经济领域。

  在“技术入市”同时,百度“资本入局”,通过投资拓展家庭场景版图,建立起家庭经济帝国。投资布局方面,百度“三叉戟”战略,成为战略抓手:

  据不完全统计,过去三年,百度总共投资了130多个项目,涉及家庭经济多个领域。

  对很多中国人来说,对百度的想象或许还停留在“百度一下”,突出的“搜索”基因掩盖了百度在其他领域的足迹。实际上,百度从来没有停止过拓展产业边界,在其他赛道开疆拓土,特别是在家庭人群场域。

  家庭是新零售最重要的应用场景之一。新零售概念是在线上流量见顶背景下提出的,依托大数据、人工智能再造商品生产、流通、销售过程,进而重塑业态结构与生态圈,将线上线下深度融合的零售新模式。

  相对于阿里以“自营”为主、中心化主动掌控的模式,以及腾讯通过“链接”零售商,建立去中心化体系的新零售模式。百度利用自身流量入口优势、AI技术优势,开放“赋能”给零售商,解决零售商们获客难、客户画像不精准、商品生产、流通等各个环节问题,助力家庭智能化。

  2018年9月4日,百度推出了智能小程序,在新零售方面迈出了实质性步伐,和微信小程序的克制相比,百度智能小程序开放了包括搜索在内的全域流量,并为开发者提供用户画像、广告场景、内容带货等工具,帮助企业实现用户全生命周期管理,提升运营效率,优化传统企业获客、客户留存、运维。

  2019年5月,百度联合壹基金,为听障儿童提供了手语翻译服务小程序,通过扫描故事绘本的文字,可以将内容翻译成手语的动画,帮助听障儿童快速理解绘本故事。

  “这款小程序依托了百度三项AI能力:OCR文字识别技术、NLP自然语言处理技术以及AR增强现实技术”。今年百度智能小程序还会进行50多本儿童绘本的翻译,未来支持所有全中文内容翻译,让中国2500万听障儿童平等地获取知识。

  通过电视,百度切入家庭生活重要场景,运用百度智能小程序打通电视台和万千家庭用户之间的“墙”,实现用户和电视节目的跨屏互动,帮助客户精准宣发、搭建话题社区、精准获客。它改变了电视台信息单向传递的模式,让电视台和用户成为实时交流的伙伴,每个电视台都可以借此拥有自己的FansTV。据介绍,目前已经有十余家电视台与百度智能小程序达成合作。

  百度每天百亿次的信息触达、流动,积存了海量优质内容。优质流量、内容全面向智能小程序开放,给零售商家、业者带来的是获客增加、业绩增长;对家庭消费者来说,则是更好的体验。

  比如:在百度APP搜索“暑假如何带娃旅游”,除了搜索很多攻略信息,还可以进入包含相关内容信息的智能小程序。看完攻略,即可直接通过“去哪儿”等智能小程序完成旅行中的门票、酒店、机票预定。

  百度高级副总裁沈抖强调,智能小程序为百度带来了“新连接”,实现了从连接信息到连接商品、连接服务的升级。“百度将继续以智能小程序为核心载体之一,帮助开发者实现产业效率、用户运营、商业模式的升级,与各方一起建立一个全新的智能小程序生态。”

  新零售的发展离不开一系列底层技术,人脸识别、图像语音识别、销售数据监测等等。对以搜索起家的百度来说,本身技术积累、技术思维就占得先机。加上近几年在AI、深度学习等方面的技术开发,可以说,百度通过“技术”卡位未来新零售,尤其是在家庭场景新零售赛道。

  发展自有技术同时,百度非常重视投资技术型公司,确保技术护城河足够宽。比如,百度领投的YI Tunnel图灵通诺,是一家无人便利店方案提供商,主打AI+新零售。

  强强联合,是百度打出的另一张牌。2019年5月,百度与中国电信签署战略合作协议,在智慧家庭等方面合作。推进百度智能音箱技术对接、产品创新、渠道推广、营销配合,共同拓展智慧家庭业务增量,加快智能硬件产品进入千家万户。

  6月24日,百度与“海尔智家”签订专利合作许可合约,双方将在IoT (物联网)与AI(人工智能)领域开展合作,加速“IoT+AI”智慧家庭体验升级。

  作为家庭经济重要一环,教育曾在百度事业版图中占据重要位置。早期百度在教育领域布局既广且深,自有业务矩阵就有:

  TO B:光合作用、教育大脑、VR教室、人工智能实验室、同福心心水论坛。百度云院校人才合作方案

  从动作中能看到百度曾经在教育方面的雄心。然而,教育是注重“体验”的行业,互联网可以改变授课方式、传播模式,但改变不了教育本质。百度有庞大流量、全域教育产品,按理说,教育有可能成为百度另一个明星产品、明星事业群。但在2019年5月13日,百度宣布教育事业部正式撤销。

  在原百度总裁张亚勤看来,百度在AI战略上逐渐强化深入,这将推动AI技术在细分领域的落地,教育正是重要落地场景之一。

  相关教育专家认为,“AI+教育”一端连接需求,一端连接服务,通过人工智能,可以将需求与服务紧密地对接起来,提升服务品质。

  百度在落地“AI+”方面,将重心放在智慧校园、智慧课堂等B端市场,主要是为线下教育提供线年,百度正式发布了“AI+教育”产品体系:

  显然,百度已经从教育应用的参与者转变为基于AI的教育方案提供者。与传统的线上线下教育相比,百度的互联网教育产业已经与

  2019年百度AI开发者大会上,学而思轻课负责人分享了学而思轻课在百度AI赋能教学上的探索。学而思轻课将人工智能技术与教育深度融合,

  。“AI图像识别技术可以实现拍教材、搜课程等功能,重点、难点一拍即搜;AI化语音测评与实时反馈基于个性化学、练、测进行大数据学情报告分析,还原学生的行为轨迹,精准记录学生的行为过程。”基于数据,老师、家长能及时发现学生的优势劣势,挖掘学习潜力,为因材施教奠定坚实基础。“用数据推动教育的因材施教,提高学习评价的准确性、科学性和实用性,正是未来教育的发展方向。”

  部合作,“纷趣科技”借助AI、AR、语音识别等技术为 3 - 6 岁儿童构建一个智能交互阅读平台,有“趣读星”和“AR编辑器”两款产品。基于百度AR的标准化接口和跨平台特性,趣读星的 AR 内容同时也接入了手机百度、百度小程序、熊掌号等多个入口。比如,以内容“神奇动物园”为例,儿童在百度搜索框里语音搜索“老虎”,系统会自动识别儿童声纹信息,展示出AR老虎,伴随互动和语音科普。

  百度通过AI、AR、VR等“底层”技术为多种教育场景赋能,或将深刻地改变教育方式。

  百度大脑:拥有210项AI能力的平台,有130万开发者,从顶级公司到个人开发者,从产业界到学术界,覆盖全产业群落。

  飞桨:深度学习开发框架,在其框架基础上完善了大量应用模型、开发者工具,以及定制化服务,构造了AI时代的操作系统。

  阿波罗平台:汽车界的“安卓系统”,集合多种工具、数据、开源代码,开发者可以使用这些工具,快速搭建一套自动驾驶系统推向市场。百度通过企业获取大量的行驶数据和车辆信息,逐渐将平台商业化。

  仅仅在2018年,百度在智能硬件领域投资就出手了17次,是前一年的3倍。

  智能家居领域,投资了智能家居设备研发商Broadlink,智能门锁品牌“云丁科技”;

  家电领域,百度 10.55 亿战略入股创维旗下互联网电视运营品牌“酷开”,成为其第二大股东;领投无屏电视生产商“极米科技”;

  传感器及中间件领域,投资了物联网传感器设备及网络技术解决方案提供商“SENSORO”。

  ,通过使用小度助手赋能合作伙伴,共同打造智能家居生态。由智能硬件、AI、智能家居构筑的智慧生活方式正在百度成为现实,它正在改变家庭生活场景,去年开幕的小度官方体验店便向用户展示了“

  ”。小度在家、小度智能音响Pro、智能电视、智能冰箱等多款百度智能产品,为用户带来最新AI的线下体验。儿童区、车载场景区、互动区、影音娱乐区、客厅区等多个区域,遍布百度AI基因,声纹识别、自然交互、场景感知等AI核心技术。

  智能家庭具有数据量大,安全要求高,使用场景多等特点。2018年,为打造家庭数据中心,百度网盘与荣耀路由PRO-2携手,采用云端和本地双存储形式,实现网盘与本地数据的相通,助力家庭生活迈入物联网时代。

  用户可以通过华为智能家居APP激活百度网盘插件,进入百度网盘客户端的“智能设备”页面,将网盘文件推送到本地设备,也可以选择路由器文件上传和HTTP连接下载。百度网盘存储量大,AI管理,可以帮助用户轻松打造家庭数据中心,将智能家居链接在一起,实现智能家庭生活。

  。未来的无人驾驶汽车,将成为家庭出行新方式,解放了“司机”,车厢变成了“包厢”,想象空间无穷大。2019年7月1日,北京自动驾驶测试管理联席小组正式发放了首批T4级别自动驾驶测试牌照,技术含量最高的5张牌照全部被百度收入囊中。这是对百度自动驾驶、无人驾驶最高的认可。

  随着百度无人驾驶出租车在长沙正式亮相,无人驾驶出租车项目“Apollo Go”也首次亮相,百度副总裁、智能驾驶事业群组(IDG)总百度经理李震宇现场展示了“Apollo Go”的打车百度智能小程序界面。

  李震宇还说,自Apollo平台2017年公布以来,已经与众多开发者在9大场景,完成多样化的

  ,包括无人零售车、景区智能漫步车、智能清扫车、无人挖掘车以及本次大会首次亮相的酷黑自动驾驶教学小车。Apollo虽然是开发平台,离C端并不遥远,比如它的自主泊车可以通过APP召唤车辆,具备远程启动,自动寻找主人,自动避障等功能。如果遇到堵车怎么办?司机可以直接下车,Apollo无人驾驶的车会在车流中自动排队开往地下停车场。百度无人驾驶技术、平台正在

  2018年,《“健康中国 2030 规划纲要》发布, 健康中国 正式上升为国家战略。《纲要》提出,到 2020 年,中国健康产业产值将达到 8 万亿元,到 2030 年达到 16 万亿元。

  从组织上来说,2015年,百度便成立了移动医疗事业群。拥有百度医生、拇指医生、百度健康、百度医学、百度医疗大脑、dulife智能硬件平台以及药直达等业务。虽然在2017年,医疗事业部被整体裁员,健康医疗一直是百度关注的重点。

  2018年,百度投资了12件医疗项目,主要关注的是生物技术、医药研发和智能化医疗服务。

  比如:医疗信息化领域,百度投资了基因测序技术的“齐碳科技”和 AI 医疗成像解决方案提供商“Subtle Medical”。

  生物技术和制药领域,投资了人工智能新药研发平台“Engine BioSciences”以及美国人工智能医药研发商“Atomwise”。

  医疗服务领域,百度投资了眼科远程医疗服务平台“至真互联”和美国肿瘤免疫治疗领域技术研发商“RootPath”。

  提升医疗水平,最重要的力量可能是人工智能。百度医疗大脑于2016年成立,它能依托海量医疗数据、专业文献采集,模拟医生问诊流程,与用户进行交流。通过验证给医生最终建议。百度医疗大脑还可以与社区医疗服务合作,给用户24小时医疗咨询服务。

  2018年3月,宝宝知道母婴智能机器人上线,宝宝知道基于百度大数据分析和AI人工智能打造,深度理解用户需求,能更精准地帮助用户解决孕育问题。

  的亮相,代表着百度在医疗健康领域“业务下沉”,也更扎根落地。百度灵医定位于“AI赋能基层医疗”,将向全国500个贫困县医疗点捐赠AI眼底筛查一体机,给5600万眼疾风险人群带去福音。据统计,全国医疗卫生机构达100万个,基层占据了94.6%以上,抓住基层医疗,百度赌的是未来巨大发展空间。文娱:构建家庭文化泛娱乐蓝图

  2019年6月,福特宣布和百度合作,结合双方技术打造了全新车载信息娱乐系统SYNC+,这是双方第一次在车联网领域的合作。福特看重的是百度在人工智能、语音识别技术,以及百度互联网生态方面的优势。“SYNC+支持每个车主的独有账户体系。通过SYNC+平台搜集数据,福特其他后台信息,百度用户画像,以及第三方数据,福特可以不断优化用户体验和通过OTA增加新功能。”

  百度AI能够助力文娱产业智能创作、智能生产、智能标注、智能变现、智能分发。爱奇艺在投注母婴亲子内容时,便利用百度AI帮助专家实现更精准的创作和采购判断。数据显示,当前爱奇艺基于机器学习多时间窗口预测中,电影票房预测,提前半年方差准确率达77%;电视剧流量预测方面,提前半年到一年的方差准确率均达88%。

  2018年,百度与歌华有线、爱奇艺联合发布新一代兼具电视直播和视频点播的AI融合机顶盒——“歌华小果”。歌华小果是百度大屏解决方案DuerOS 3.0 for TV的首款落地产品,解决了点播和直播割裂的问题。它的诞生标志着人工智能、互联网和有线电视运营商首次以深度协同的方式进军中国电视智能化业务,丰富“客厅电视”这一家庭生活核心场景。

  百度在泛娱乐领域有着比较清晰的布局:以百度视频为核心的PGC内容生态、以爱奇艺为核心的在线影视娱乐内容生态、以百度贴吧为核心的基于粉丝的泛娱乐生态等。

  2018年,爱奇艺试水儿童纪实类教育实验节目《超能幼稚园》,开了少儿综艺先河。节目豆瓣评分高达8.3,微博同名线亿。《超能幼稚园》立足于中国学前教育现状,通过对专业教育知识的全面把握,主题化场景的外在教育形式,直击家庭与社会教育痛点,引发众多家长及年轻用户的情感共振。将硬核知识与娱乐完美结合,爱奇艺成功探索出泛亲子综艺新路径。

  从《了不起的孩子》到《超能幼稚园》爱奇艺持续聚焦儿童健康成长与专业教育,不断完善平台幼儿题材综艺矩阵。

  2019年,爱奇艺母婴频道继续发力,推出了包括KOL讨论硬核育儿话题的《成长圆桌会》、父母萌宝共同挑战任务的线下活动《成长喜乐会》以及全面阐述爱奇艺母婴领域深入布局和营销理念的母婴盛典等一系列活动。

  据了解,爱奇艺不仅会在内容生产层面继续强化头部PGC、IP培育和自制内容的投入力度,还提出了四大母婴频道内容战略,即多元形态强势发力、母婴行业融合共生、优质IP聚合深耕和跨行业创新联动。以组合拳方式充分发挥频道内容和资源优势,扩大爱奇艺母婴频道的积极影响力。

  。比如:百度好看短视频先后与300多家知名MCN机构深度合作,拓展海外业务,以便在短视频赛道上卡好位置。生活服务:用AI构筑人和服务的“巴别塔”

  百度地图在2018年十一黄金周推出“AI服务”,给居家出行的人们很大方便,引起市场关注。百度地图通过智能语音助手、步行AR导航、实时路况、个性化推荐、智能旅游导览等人性化功能,让用户一图在手,出行无忧。

  百度地图不仅是导航工具,更是基于LBS的生活服务平台,通过扩展生活服务,整合用户数据,构建服务生态,占据发展先机。围绕用户从场景化、生活化、服务化三个层面引领发展风向,全面满足用户的吃喝玩乐多重需求。

  据悉,百度地图已有80%的数据采集环节实现了AI化,成为业内AI化水平最高、搭载的AI技术最强最丰富的地图,同时,也将成为百度生活服务综合体。

  百度在生活服务类重点投资除了O2O糯米外,投资垂直母婴电商蜜芽则为百度切入了母婴万亿产业中。

  其实,百度通过AI人工智能技术,已经布局在孕婴、儿童医疗等赛道。但投资蜜芽,对百度和蜜芽,是一次双赢,有助于实现电商闭环,共建生态圈。

  “百度通过连接3600行,为消费者和商户服务。”与蜜芽等电商合作,用户在手机百度一边浏览信息,可以一键进入蜜芽平台进行购买,触发更多消费场景,实现

  。百度的知道体系、内部工具性产品妈咪指南、宝宝知道APP,以及AI人工智能分析专业能力,可以给母婴更好解决方案,直接对应电商产品销售,这是其他互联网公司难以复制的能力。

  尽管“生活服务”领域也做了不少投资,但与阿里、腾讯相比,“生活服务”的确是百度的短板。或许在未来,百度能够通过AI、大数据、云计算等技术补上这块短板,因为,生活服务场域是兵家必争之地,让我们拭目以待。

(责任编辑:admin)
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